投诉⼿册⼀ .关于投诉有货源模式 ， ⾃有货源产品资质⼤多都不会有问题 ，常见的还是在⼴告宣传上⾯违规 ， 当然也有不少 打假⼈吹⽑求疵的投诉 ⽆货源模式 ，核⼼优势可以不⽤压库存 ，代表可以⼤量开店和铺货 ，但是弊端也很明显 ，常被投诉产 品资质有问题 ，确实⼤量铺货的⽅式很难仔细的检查店铺的所有商品资质是否合规 ，所以⽆货源的⼤ 量铺货模式投诉会偏多 做电商出投诉和打假是个常态 ，需要把⼼

尊敬的商家朋友们：近期，系统识别到部分商家违规上传GIF动态主图。此行为违反了主图规范要求。对此，发布本次公告提醒各位商家朋友：1、违规行为说明及影响： 上传GIF动态主图行为违反了主图上传规范。可能导致商品展示效果不稳定，影响用户购物体验。2、合规经营指导： 请各位商家按照商品主图视觉规范进行上传操作，确保上传主图和内容符合规范要求。（主图规范网 址：

尊敬的各位商家好， 为了规范经营秩序，保障消费者购物体验及合规经营商家的合法利益，京东高度重视价格问题，并持续开展相关专项工作。京东将对商品日常售价及促销价格中宣传的“京东价”高于实际吊牌价等的违规场景进行管控。请各位商家朋友自查自检全店商品价格，合理定价，如果发现商品宣传价格存在此类违规情况，请及时整改。 此公告发布后，自2024年6月5日起正式执行，若发现违规定价和宣传